Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da CAISA respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemo-los dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade pelas suas respectivas políticas de privacidade.                                        O utilizador é livre para recusar a solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas de privacidade e informações pessoais. Se tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco para geral@caisa.pt.

 

Política de Cookies CAISA

 

O que são cookies? 

“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Como usamos os cookies? 

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que usa.

Desativar cookies

O utilizador pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu browser. A desativação de cookies afetará a funcionalidade do site. A desativação de cookies geralmente resulta na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que não desative os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados a boletins por e-mail: Este site oferece um boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para lembrar se já está registado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para utilizadores inscritos/não inscritos.
  • Cookies relacionados a pesquisas: Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes e ferramentas úteis. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
  • Cookies relacionados a formulários: Quando o utilizador envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do utilizador para correspondência futura.
  • Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir as preferências de como esse site é executado quando o utiliza.

Cookies de Terceiros

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais os cookies de terceiros que pode encontrar através deste site.

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Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso do site, para que possamos continuar a produzir conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site.
  • Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta.

Resolução de litígios de consumo

A Resolução Alternativa de Litígios de Consumos (RAL) abrange a mediação, a conciliação e a arbitragem. As entidades RAL são as entidades autorizadas a efetuar a mediação, conciliação e arbitragem de litígios de consumo em Portugal que devem estar inscritas na lista de entidades RAL prevista pela Lei n.º 144/2015. São entidades independentes, com pessoal especializado, que, de modo imparcial, por um lado, ajudam o consumidor e a empresa a chegar a uma solução amigável por via da mediação ou da conciliação ou, por outro lado, caso esse acordo não seja alcançado, permitem que seja tomada uma decisão por árbitros num um processo simples e rápido, por via da arbitragem. Pode consultar em www.consumidor.pt a lista atualizada de entidades RAL, bem como os tipos de litígio abrangidos.

Responsável pelo tratamento de dados

O Responsável pelo tratamento é a CAISA – Cooperativa de Artes, Intervenção Social e Animação, C.R.L., com sede na Rua de Carreiros, n.º 61, 4805-478 União de Freguesias de Airão Santa Maria, Airão S. João e Vermil, Guimarães, Portugal, NIPC: 513571124. Telefone: 253 545 184. E-mail: geral@caisa.pt.

Mais informações

Para qualquer dúvida, reclamação ou comentário sobre esta Politica de Privacidade, por favor entre em contacto connosco através do e-mail geral@caisa.pt.

Esta política é efetiva a partir de Junho/2020.